Vorming VIVO
Tijdens de VIVO-webinar ‘Huurconflicten en onverwachte stopzettingen: hoe pak je ze aan?’ kreeg ik meer inzicht in situaties waarmee ik ook in mijn huidige functie geconfronteerd kan worden. Onderwerpen zoals huurachterstal, huurschade, onbewoonbaarheid en onverwachte beëindigingen van huurovereenkomsten kwamen aan bod. Ook situaties waarbij een huurder plots vertrekt, overlijdt of zijn verplichtingen niet nakomt, werden besproken.
Voor mij was deze opleiding vooral waardevol omdat ik ondertussen zelf actief ben binnen de verhuur en de theorie daardoor veel gemakkelijker kan koppelen aan concrete dossiers. Ik besefte opnieuw hoe belangrijk het is om bij problemen niet alleen snel te handelen, maar ook de huurwetgeving en correcte procedures voldoende te kennen. Die kennis geeft mij meer zekerheid wanneer ik huurders en eigenaars moet informeren of adviseren.
Daarnaast sluit deze opleiding aan bij mijn klantgerichtheid, kritisch denken en probleemoplossend vermogen. Mijn KYSS-profiel toont dat klantgerichtheid een duidelijke sterkte is, terwijl kritisch denken een competentie is die ik verder kan ontwikkelen. Bij huurconflicten is die combinatie belangrijk: ik wil luisteren naar de betrokken partijen en naar een oplossing zoeken, maar moet tegelijk voldoende objectief blijven en mij baseren op de feiten en regelgeving.
Deze webinar heeft mij vooral geleerd dat een vastgoedmakelaar bij verhuur niet enkel een bemiddelende, maar ook een belangrijke adviserende rol heeft. Hoe meer praktijkgerichte kennis ik opbouw over moeilijke huursituaties, hoe zelfstandiger en zelfzekerder ik dergelijke dossiers kan behandelen. Dat is een ontwikkeling die ik rechtstreeks kan meenemen in mijn huidige functie.
Maak jouw eigen website met JouwWeb